Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Данная политика конфиденциальности и обработки персональных данных регулирует порядок обработки и использования персональных и иных данных сайта «GrandService.kz» и ИП «Grand Service» (в дальнейшем — Оператор). Пользование услугами Оператора означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой в отношении обработки персональных данных. Действующая и актуальная редакция настоящей Политики конфиденциальности постоянно доступна для ознакомления и размещена в глобальной сети Интернет по адресу — https://grandservice.kz/policy/

При организации и обработке персональных данных пользователей Оператор руководствуется требованиями Закона Республики Казахстан № 94-V от 21 мая 2013 года «О персональных данных и их защите» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

Передавая Оператору персональные и иные данные посредством Сайта, через мобильную связь по указанным на сайте номерам или иными способами связи с Оператором, Посетитель сайта (в дальнейшем — Пользователь) подтверждает свое согласие на использование указанных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики конфиденциальности, он обязан прекратить использование Сайта Оператора. Безусловным акцептом настоящей Политики конфиденциальности является начало использования Сайта Пользователем.

1. Термины 1.1. Сайт — сайт, расположенный в глобальной сети Интернет по адресу https://grandservice.kz/.

Все исключительные права на Сайт и его отдельные элементы (включая программное обеспечение, дизайн, статьи) принадлежат Оператору в полном объеме. Передача исключительных прав Пользователю не является предметом настоящей Политики конфиденциальности.

1.2. Пользователь — лицо, использующее Сайт https://grandservice.kz/.

1.3. Законодательство — действующее законодательство Республики Казахстан.

1.4. Персональные данные — персональные данные Пользователя, которые Пользователь предоставляет самостоятельно в процессе использования функционала Сайта, посредством звонка через указанные номера телефонов или посредством приложения «WhatsApp», а также через любые формы связи.

1.5. Данные — иные данные о Пользователе (не входящие в понятие Персональных данных).

1.6. Услуга(и) — услуги, предоставляемые Оператором на основании соглашения.

1.7. WhatsApp — мобильное приложение для мгновенного обмена текстовыми сообщениями через мобильные и иные платформы с поддержкой голосовой и видеосвязи.

2. Цели сбора и обработки персональных данных пользователя 2.1. Оператор собирает, хранит и обрабатывает только те Персональные данные, которые необходимы для оказания Услуг Оператором и взаимодействия с Пользователем.

2.2. Персональные данные могут использоваться в следующих целях:

2.2.1. Для оказания Услуг Пользователю;

2.2.2. Для идентификации Пользователя;

2.2.3. Для взаимодействия с Пользователем;

2.2.4. Для направления Пользователю рекламных материалов, информации и запросов;

2.2.5. Проведения статистических, аналитических и иных исследований.

2.3. Оператор обрабатывает следующие данные:

2.3.1. Фамилия, имя и отчество пользователя;

2.3.2. Адрес электронной почты пользователя;

2.3.3. Номер телефона (в т.ч. мобильного) пользователя;

2.3.4. Адрес объекта недвижимости пользователя.

2.4. Пользователю запрещается указывать на Сайте или передавать Оператору персональные данные третьих лиц (за исключением случаев представления интересов этих лиц при наличии документального подтверждения на осуществление таких действий).

3. Порядок обработки персональных и иных данных пользователя 3.1. Оператор обязуется использовать Персональные данные в соответствии с Законом Республики Казахстан № 94-V от 21 мая 2013 года «О персональных данных и их защите» и внутренними документами Оператора.

3.2. В отношении Персональных данных и иных Данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев, когда указанные данные являются общедоступными.

3.3. Оператор имеет право сохранять резервную копию Персональных данных и хранить их на серверах вне территории Республики Казахстан.

3.4. Оператор имеет право передавать Персональные данные и Данные Пользователя без согласия Пользователя следующим лицам:

3.4.1. Государственным органам, в том числе органам дознания и следствия, и органам местного самоуправления по их мотивированному запросу;

3.4.2. В иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан.

3.5. Оператор имеет право передавать Персональные данные и Данные третьим лицам, не указанным в п.3.4. настоящей Политики конфиденциальности, в следующих случаях:

3.5.1. Пользователь выразил свое устное или письменное согласие на такие действия;

3.5.2. Передача необходима в рамках использования Пользователем Сайта или оказания Услуг Пользователю.

4. Защита персональных данных пользователя 4.1. Оператор осуществляет надлежащую защиту Персональных и иных данных в соответствии с Законодательством Республики Казахстан.

4.2. Применяемые меры защиты позволяют защитить Персональные данные от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

5. Иные положения 5.1. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором подлежит применению право Республики Казахстан.

5.2. Все возможные споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством по месту регистрации Оператора.

5.3. Оператор имеет право в любой момент изменять Политику конфиденциальности без предварительного согласования с Пользователем. Все изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте https://grandservice.kz/.

5.4. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями Политики конфиденциальности путем ознакомления с актуальной редакцией на сайте Оператора.